2020 年通過海關跨境電子商務管理平臺驗放進出口清單達 24.5 億票，同比增長 63.3%，是4倍于受到國際宏觀環境負面影響較小的 2017 年。以數額計算 ，2020 年中國跨境電商進出口同比增長了 31.1%，其中出口增速為 40.1%，遠高于進口。

　　全球疫情不僅改變了消費者的購買行為方式，更促進線上交易方式的改變。以往海外，尤其是美國消費者更傾向于現金和信用卡支付，但由于疫情，消費者線上購買行為增多，電子錢包的使用率在電商交易中上漲。

　　根據FIS的《2021全球支付報告顯示》，2020年全球電商支付方式中，電子/手機錢包的占有率達到了44.5%，信用卡僅為22.8%，這兩個數字在2018年分別為36%和23%。預計到2024年，電子錢包將占電商支付總量的51.7%，信用卡占20.8%，借記卡為12%。而這三者的使用率將占電商消費份額的84.5%。

　　在未來的一段期間內，線上消費情景依然會占據消費的主導地位。而這些數字仍將繼續上漲。這對于跨境電商相關鏈條的企業來說，也是革新的一次好時機。例如網站加快進程，完善服務鏈條;跨境支付企業擺脫單一支付業務，向產業鏈其他環節延伸。

　　雖然目前跨境行業鏈條在不斷完善當中，但是跨境電商賣家在收款方面仍存在一些擔憂，例如安全性低;收款機構卷款逃跑;收款過程、資金無法追蹤等等。